Poursuivre son développement dans un esprit de modernité et d’efficacité, SCHB doit placer le Client au centre de ses préoccupations pour maintenir sa surface commerciale qui risque de se resserrer avec l’avènement de nouveaux fabricants de ciment et l’extension des capacités de production des sociétés avoisinantes.

Pour ce faire, il appartient a tout un chacun, de se préparer aux défis, de s’adapter aux nouveaux changements et d’adhérer pleinement à la stratégie projetée pour l’atteinte des objectifs escomptés au titre de l’exercice en cours, une stratégie basée surtout sur la qualité et l’efficacité du service que nous devons assurer quotidiennement à nos clients et qui représente un facteur déterminant de notre image de marque.

Nous devons consolider nos relations et construire avec les différentes catégories de clients, un partenariat basé sur le principe «gagnant / gagnant», être a l’écoute et répondre sans cesse aux besoins de nos partenaires, via le site web de la société ou a travers les rencontres périodiques qui visent a garantir tout d’abord la bonne qualité de nos produits, exprimer notre volonté de prise en charge des doléances et  améliorer davantage nos prestations.

Nous réitérons notre engagement, en mettant en œuvre tous nos moyens et en déployant les efforts nécessaires, pour la réussite de ce partenariat et le maintien de notre société au rang des leaders.

Le Président  Directeur Général

Mostafa Kebbous